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携程推出EASY住智能解决方案

携程不仅仅从房价房态上控制酒店,更从硬件入手把控更多话语权。

携程推出EASY住酒店智能解决方案,包括自助前台,vr全景,在线选房,客房智能化控制等服务,意在打造全新的入住体验,提高酒店效率。

比如vr全景看房和选房,可以先了解房间所在位置及能看到房间实景,满意后在线选房,再到前台自助入住,几乎所有操作让客户自己选择,这种感受跟传统前台分配是完全不一样的体验。以为住客到了房间才知道房间不符合要求,但往往都是选择忍受,交了钱了再退感觉不好意思。EASY住方案就能很好的解决这个问题。

另外自助入住离店也将为酒店方减少相应的人工成本,据统计,自助入住离店达到30%,就可以减少20%的人工。




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